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FAQ

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Qu'est ce que le marquage par micro-percussion ?

Le marquage par micro-percussion est une technologie qui a pour objectif de déformer la matière d’une pièce grâce à une succession d’impacts du stylet.

Cette pièce sera alors marqué de manière permanente sans générer d’amorce de rupture. Plus d’informations

Qu'est ce que la gravure mécanique ?

La gravure mécanique est l’action de déformation de la matière pour y effectuer un marquage permanent. Dans le cas de la micro-percussion, c’est l’action du stylet qui vient créer une série d’impact sur la pièce à marquer.

Qu'est ce que le marquage laser ?

Le marquage laser est une technique de marquage ultra précise grâce à un faisceau à haute intensité placé en direction de la pièce à marquer. De nombreux materiaux sont compatible avec cette technique de marquage (métaux, plastiques, céramiques, …)

Comment choisir ma machine de marquage ?

Le choix de la machine de marquage dépend principalement de deux critères.
Tout d’abord l’usage :
– Usage nomade : machines portables, pratique pour se déplacer et marquer en toute liberté, en intérieur et en extérieur. Plus d’informations
– Usage intégré : machines associées à des lignes de production, pour un très grand rendement. Plus d’informations
– Usage station : machines fixée sur établi, c’est un très bon compromis entre un usage nomade et intégré : c’est un mélange de rendement et liberté de mouvement. Plus d’informations

Puis le type de marquage (marquage micro-percussion ou laser) qui dépendra de l’usage de votre marquage et du rendu que vous souhaitez.

Quel marquage choisir pour l'identification de mon matériel ?

Que ce soit pour les codes Datamatrix, les caractères alphanumériques, les horodatages ou les logos, nos machines laser et micro-percussion sont capables de les réaliser. Le choix du type de marquage dépend des caractéristiques des pièces que vous souhaitez marquer. Les machines de marquages laser et de micro-percussion n’ont pas toujours les mêmes capacités selon les matériaux.

Qu'elle est la différence entre le marquage laser et le marquage micro-percussion ?

Plusieurs caractéristiques différencient le marquage laser et la micro-percussion.
Tout d’abord la technique de marquage est différente. Le marquage laser consiste à utiliser un faisceau à haute intensité, c’est un marquage très précis et sans contact.

Contrairement à lui, le marquage par micro-percussion nécessite un contact puisque c’est l’impact du stylet qui viendra marquer la pièce. Cette solution est intéressante car elle ne produit aucun copeau et ne génère donc pas d’amorce de rupture.

Quels types de marquage puis-je réaliser ?

Que ce soit en laser ou en micro-percussion, il est possible de réaliser des caractères alphanumériques, des logos, des numéros de série, des QR Code et Datamatrix, etc…

Qu'est ce qu'un QR Code ?

Un QR code (Quick Response code) est un code matriciel en deux dimensions constitué de modules noirs placés sur fond blanc.

Qu'est ce qu'un code barre ?

Un code barre est un symbole constitué de barres dont l’épaisseur change en fonction des données permettant l’identification d’un produit ou d’une pièce.

Qu'est ce qu'un Datamatrix ?

Le Datamatrix est une solution d’encodage similaire au QR code. Il permet d’enregistrer enormément d’information : le Datamatrix peut comporter jusqu’à 2 335 caractères alphanumériques ou 3 116 caractères numériques, sur environ 1 cm²

Quelle est la différence entre un Datamatrix et un QR Code ?

Ces deux types de marquages servent à coder un certain nombre d’information dans un petit espace. Le Datamatrix possède quelques avantages supplémentaires :
– la densité de données est plus élevée pour une plus petite surface et peut être lu à 360°
– le Datamatrix est lisible avec une résolution plus faible et possède une tolérance aux pannes supérieure à 30%

Quel est le format de code le plus courant ?

Le format de code le plus courant est le code barre, pourtant les format de codage en 2 dimensions (QR Code et Datamatrix) sont plus performants car peuvent contenir plus d’informations

Puis-je marquer mon logo sur ma pièce ? Comment ?

Technomark à développé un logiciel nommé Logpro qui vous permettra d’importer votre logo et de le convertir dans un format qui est lisible et donc marquable par la machine.

Puis-je réaliser un marquage bicycode avec une machine micro-percussion ?

Oui, c’est même recommandé puisque la micro-percussion offre un marquage permanant et inaltérable. De plus, de nombreux modèles sont disponible en format portable pour avoir une plus grande liberté de mouvement. C’est d’ailleurs le matériel préconisé par la FUB (Fédération Française des Usagers de la Bicyclette)

Comment fait-on un marquage rayonnant ?

Le marquage rayonnant est configurable dans les paramètres du contrôleur de la machine de marquage

Comment effectuer un marquage sur la circonférence de pièces cylindriques ?

Nos machines de marquage en usage station et intégré proposent axe rotatif en option afin de réaliser des marquages sur des axes cylindriques

Comment réaliser un marquage sur une surface non plane ?

Le marquage sur une surface non plane ne pose pas de problème. Technomark a développé le brevet Intelligent Driving Impact mark qui permet grâce au pilotage du logiciel de garantir un marquage de qualité même sur les surfaces non-planes et cylindriques. L’ensemble percuteur peut alors adapter la force des différents impacts grâce à un auto-focus.

Proposez-vous des formations produits ?

Oui, nous proposons un service d’accompagnement après la vente qui inclus également la formation des opérateurs de marquage

Puis-je avoir une démonstration de la machine ?

Il est possible d’assister à une démonstration de nos machines dans vos locaux ou au sein de Technomark, pour cela contactez nous pour demander une démonstration

Est-il possible de faire des tests de marquage sur mes pièces/échantillons ?

Il est effectivement possible mais également conseillé de nous faire parvenir des échantillons pour tester le marquage sur vos pièces.

Puis-je louer une machine ?

Il est possible de louer une machine, choisissez l’objet « demande de renseignement » dans le formulaire de contact et partagez nous votre projet.

Est-il possible d'avoir une machine de prêt lorsque la mienne est en réparation ?

Oui, lorsqu’il est possible, nous proposons des machines de prêt afin que votre production ne soit pas retardée

Comment dois-je entretenir ma machine ?

À titre indicatif nous pouvons donner (pour un marquage en matrice 5×7) :

  • Usage très intensif (+ de 10 000 caractères/jour) : quotidien
  • Usage intensif (4000 caractères/jour) : 2 fois par semaine
  • Usage modéré (1000 caractères/jour) : hebdomadaire

Entretien mécanique général

Lors de ces opérations, veillez à couper l’alimentation de votre contrôleur pour éviter tout mouvement de votre mécanique. Comme pour l’ensemble percuteur, la mécanique nécessite peu d’entretien. Nous vous recommandons toutefois :

  • De maintenir le plus propre possible l’axe de guidage pour augmenter la longévité de votre équipement de marquage et pour préserver sa qualité de marquage. Pour ce faire, retournez la machine pour que le stylet soit face à vous, et avec un chiffon et/ou du dégraissant, nettoyez les guidages cylindriques sur leur longueur.
  • De veiller à ce que les éléments indiqués sur la « Vue des composants mécaniques de la machine de marquage » restent également le plus propre possible. Pour ce faire retournez la machine pour que le stylet soit face à vous et passez un chiffon sec sur les éléments sales. Il est également possible d’utiliser une « soufflette à air sec » pour effectuer ce nettoyage. Une fois nettoyée, il est conseillé de lubrifier les différents éléments roulants avec l’huile de vaseline disponible dans votre kit d’entretien. Elle aura pour effet de chasser les poussières récalcitrantes lors des premiers mouvements de votre mécanique ainsi que de fluidifier les mouvements mécaniques. L’arbre cannelé ainsi que la douille ne doivent pas être lubrifiés par l’huile de vaseline. L’arbre cannelé est pourvu d’un revêtement autolubrifiant pouvant s’altérer par l’utilisation de ces huiles.

À quels horaires puis-je contacter la Hotline du SAV ?

Vous pouvez contacter la Hotline du SAV :

du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 17h30

et le vendredi de 8h30 à 12h30 puis de 13h30 à 16h30

Ma machine est en panne, que dois-je faire ?

Afin d’obtenir une assistance de notre service après vente, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone au +33 4 77 31 04 05